Koran Mandalika, Lombok Tengah – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Praya, Kabupaten Lombok Tengah, meresmikan ruang very important person (VIP) dan very very important person (VVIP) pada 11 Januari 2024.
Wakil Bupati Lombok Tengah sangat mengapresiasi diresmikannya ruangan VIP dan VVIP tersebut.
“Peningkatan kualitas layanan kesehatan harus terus kita dorong agar tidak ada lagi keluhan dari masyarakat,” kata Nursiah, Selasa (23/1).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Menurut dia, saat ini kualitas sarana dan prasarana ruang VIP dan VIPP sudah cukup baik. Namun, harus di imbangi dengan kualitas sumberdaya manusia (SDM) yang akan ditugaskan.
“SDM harus berkompetensi dengan skill yang cekatan dan mumpuni. Harus berikan layanan yang ramah, murah senyum, dan responsif,” ujar Nursiah.
Dengan begitu, akan memberikan rasa tenang dan kepercayaan pasien, termasuk keluarganya.
Sementara itu, Direktur RSUD Praya Mamang Bagiansah menjelaskan ruang VIP dan VVIP yang diresmikan ini sebenarnya tidak membangun gedung baru.
“Kami merenovasi gedung VIP yang sudah ada. Angggaran renovasi dari APBD Kabupaten Lombok Tengah TA. 2023,” ungkap Mamang.
Ketua Ikatan Dokter Indonesia (IDI) Lombok Tengah itu mengatakan pihaknya menambahkan dua ruangan VVIP.
“Satu ruang VVIP di lantai satu dan satu ruang lagi di lantai dua,” jelas Mamang.
Perbedaan ruang VIP biasa dengan VVIP ini ada pada luas ruangan, fasiltas seperti lemari, meja mini bar, dan tempat tidur serta sofa untuk penunggu pasien.
Dengan selesainya rehab bangunan ini, pihaknya saat ini kami memiliki 12 ruangan VIP standar dan dua ruangan VVIP.
“Ini bukti komitmen pemerintah daerah dalam mendukung kami untuk tetap memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat,” ucap Mamang.
Pihaknya akan menindaklanjuti arahan wakil bupati dengan mempersiapkan SDM yang akan ditugaskan di ruang VIP dan VVIP. (wan)
