Pelindo Multi Terminal Tanjungpinang Pastikan Kesiapan Layanan Penumpang Jelang Nataru

PT Pelindo Multi Terminal (SPMT) Branch Tanjungpinang, memastikan kesiapan layanan dan optimalisasi fasilitas terminal guna mendukung kelancaran arus penumpang pada periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).

Kesiapan yang dilaksanakan di Terminal Penumpang Sri Bintan Pura (SBP) Tanjungpinang serta Terminal Penumpang Sei Kolak Kijang, dengan fokus pada aspek keselamatan, kenyamanan, dan kelancaran operasional bagi seluruh pengguna jasa.

Di Terminal Penumpang Sri Bintan Pura, telah dilakukan pengaturan traffic flow penumpang embarkasi dan debarkasi secara terintegrasi, mulai dari akses kendaraan ke area pelabuhan hingga pergerakan penumpang naik dan turun kapal ferry. Penataan ini dilakukan untuk meminimalkan kepadatan serta meningkatkan efektivitas alur layanan.

“Optimalisasi dilakukan pada trotoar sisi laut yang kini difungsikan sebagai jalur pedestrian untuk mendukung aktivitas drop in dan drop off penumpang secara lebih tertib dan aman,” ujar Branch Manager Pelindo Multi Terminal Tanjungpinang, Adyttia Dusmara.

Selain itu, Pelindo Multi Terminal juga melakukan pengaturan parkir kendaraan, pemisahan alur kedatangan dan keberangkatan penumpang, serta perawatan fasilitas terminal secara berkelanjutan. Sejumlah fasilitas telah dipastikan dalam kondisi optimal, antara lain empat unit ponton dermaga beton yang telah direparasi, eskalator, kelengkapan terminal, serta kebersihan seluruh area terminal.

Sebagai bentuk peningkatan kualitas layanan, juga diberikan layanan tambahan bagi penumpang internasional tujuan Malaysia dan Singapura berupa fasilitas free handling bagasi dari ruang tunggu terminal hingga ke kapal ferry.

Sementara itu, di Terminal Penumpang Sei Kolak Kijang, dilakukan penataan dan beautifikasi gedung terminal pada periode sebelumnya. Perusahaan mengoptimalkan perawatan rutin, meliputi perbaikan tangga embarkasi dan debarkasi, pintu terminal, serta fasilitas pendukung lainnya. Terminal ini saat ini melayani kapal penumpang yang dioperasikan oleh PT PELNI.

Menurut Adyttia, kesiapan layanan dan fasilitas terminal merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung kelancaran mobilitas masyarakat serta mendorong pertumbuhan sektor pariwisata dan ekonomi daerah selama periode Nataru 2025–2026.

“Sebagai bagian dari kesiapan tersebut, kami juga telah mengikuti rapat koordinasi awal persiapan NATARU bersama Kementerian Perhubungan, KSOP Tanjungpinang, dan Dinas Perhubungan Provinsi Kepulauan Riau yang dilaksanakan secara daring,” jelasnya.

Branch Tanjungpinang menegaskan komitmennya untuk terus bersinergi dan berkolaborasi dengan seluruh pemangku kepentingan guna memastikan layanan kepelabuhanan berjalan optimal.

“Kami berkomitmen menghadirkan layanan yang aman, tertib, dan andal, sehingga penyelenggaraan angkutan penumpang pada periode NATARU dapat berjalan lancar dan memberikan pengalaman positif bagi masyarakat,” pungkas Adyttia.